永康市大世界家電商場是本市最專業(yè)的家電零售商，面積二千多平方米，目前有員工80多員，其中專業(yè)技術(shù)人員18名。商場年銷售額三千多萬元，產(chǎn)品豐富、管理嚴(yán)密，企業(yè)規(guī)模與企業(yè)面貌在本市首屈一指。先后被評為永康市消費者信得過單位、金華市消費者信得過單位、浙江省消費者信得過單位。企業(yè)連續(xù)三年通過AAA級資信企業(yè)論證。2000年開始本商場致力于中央空調(diào)工程的發(fā)展?？嗑殐?nèi)功，通過請進來、派出去，已培養(yǎng)了一批專業(yè)的技術(shù)人才。目前本商場有暖通工程師二名，助理工程師四名。能獨立完成中央空調(diào)工程的設(shè)計、安裝和售后維護保養(yǎng)及維修。已先后銷售和安裝了永康市廣電廣場、永康中信材料有限公司、浙江省正宇機電有限公司銷售中心大樓、中國農(nóng)業(yè)銀行永康市支行營業(yè)大廳、浦江靈慧飯店、永康市方園大酒店、縉云怡草浴場、浙江新力門業(yè)有限公司、浙江金字實業(yè)有限公司、永康力得風(fēng)工具有限公司等中央空調(diào)工程。
“你的滿意、我的心愿”這本商場售前、售中和售后服務(wù)的理念。對于中央空調(diào)工程本商場發(fā)揮大世界的當(dāng)?shù)貎?yōu)勢和大世界的服務(wù)優(yōu)勢，特向用戶作以下承諾：
售前：免費設(shè)計，詳細(xì)介紹中央空調(diào)特點、系統(tǒng)的配置方案。
售中：專業(yè)安裝、調(diào)試，由專業(yè)的工程師現(xiàn)場指導(dǎo)，控制安裝的質(zhì)量和進度。
售后：1、24小時全天候的服務(wù)，隨叫隨到，接到用戶的電話或各種形式的通知，半小時內(nèi)響應(yīng)，2個小時內(nèi)派專業(yè)的空調(diào)服務(wù)人員趕到現(xiàn)場。            
   2、保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題而不能正常運行的，本商場負(fù)責(zé)免
費維修。
   3、保修期內(nèi)本商場每年免費為用戶保養(yǎng)二次，定期回訪。
   4、終身維保，保修期過后本商場本著對用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，將本商場所售的中央空調(diào)設(shè)備進行終身維保，具體條款根據(jù)業(yè)主要求，雙方簽訂維保合同。并建立用戶檔案，進行技術(shù)跟蹤。