1.聚領信息技術（上海）有限公司作為數十年專業(yè)領域的客服呼叫中心綜合服務商，專注于多媒體呼叫中心系統(tǒng)IPCC語音協(xié)同會議系統(tǒng)CX應用領域，以創(chuàng)意為核心、市場需求為導向，主要利用多媒體呼叫中心系統(tǒng)IPCC語音協(xié)同會議系統(tǒng)CX。公司自2002-11-04成立以來，將技術和藝術相結合，依托長期積累的技術實力和前瞻性的創(chuàng)意設計能力，為多媒體呼叫中心系統(tǒng)IPCC語音協(xié)同會議系統(tǒng)CX行業(yè)的客戶提供綜合服務。x6bc881n 2.聚領信息技術（上海）有限公司秉承“責任、誠信、務實、共贏”的價值觀，以“幸福員工、成就客戶、帶領產業(yè)”為共同使命，長期立足于數十年專業(yè)領域的客服呼叫中心、呼叫平臺哪個產品好、呼叫平臺在哪兒、國內專業(yè)的云呼叫中心等事業(yè)領域，通過創(chuàng)造充滿活力的創(chuàng)新企業(yè)，致力于成為推動社會進步的重要力量。 延伸拓展 詳情介紹：呼叫中心租用解決方案系統(tǒng)的面市，為企業(yè)提供了一套完整、安全、易于安裝、配置、的高性價比呼叫中心系統(tǒng)，大大降低了呼叫中心租用的應用門檻，將徹底顛覆只有大中型企業(yè)才能建設呼叫中心的傳統(tǒng)觀念。用于電信、金融、公用事業(yè)、工商、稅務、郵政、電力等各種服務行業(yè)。下面本文就呼叫中心租用解決方案所呈現(xiàn)的功效體現(xiàn)做系統(tǒng)說明。1、樹立企業(yè)對外形象，提供個性化的客戶服務，呼叫中心租用解決方案最基本功能在于提供一個統(tǒng)一的企業(yè)電話門戶，讓用戶在服務接入時能夠得到便利，最終實現(xiàn)一個電話解決客戶所有問題的目標。呼叫中心租用解決方案還可以為客戶提供多樣的訪問渠道和多種的回復渠道，如電話、電子郵件、傳真、WEB／WAP查詢、語音及網頁同步、短消息等，充分適應不同客戶的不同偏愛和習慣；2、實現(xiàn)企業(yè)內部服務流程自動化，優(yōu)化資源配置，企業(yè)客戶服務是一個涉及面廣、相關因素眾多的工作，一個客戶的服務請求會涉及到銷售、產品研發(fā)、產品維修、財務等部門的工作人員，呼叫中心租用解決方案的應用軟件包含了企業(yè)對工作人員、客戶的信息、產品質量投訴信息，實現(xiàn)了服務的自動化，提升企業(yè)內部的綜合協(xié)調開展；3、建立企業(yè)客戶的數據處理中心，提供決策依據，呼叫中心租用解決方案還承擔著很多具有企業(yè)戰(zhàn)略意義的任務，能幫助企業(yè)技術有效的完成數據分析和數據導入，更直接的反饋出客戶的消費行為習慣，進而為后續(xù)的經營開展提供更多的操作依據；結合本文介紹，不難看出呼叫中心租用解決方案很好的迎合了現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需求，是從現(xiàn)如今的消費需求，服務要求為基礎點開展完善的，對于企業(yè)的服務開展優(yōu)化呈現(xiàn)有著不可替代的功效作用，對于提升企業(yè)綜合競爭力有著極其顯著的輔助作用。 3.多年來，聚領信息技術（上海）有限公司一直以呼叫中心租用為經營特色，依托先進高效的技術，在引進和內部上同下功夫，走出了一條獨特的、適應自身發(fā)展的路子。面對日益激烈的網絡呼叫中心市場競爭，Polylink在內部、人才培養(yǎng)方面秉承“以人為本、求實創(chuàng)新、一切以客戶為中心”的理念，從而更好的贏得了市場。了解更多公司服務詳情，敬請撥打熱線：-，或訪問我們的官網：