質量保證系統(tǒng)
工廠以質量為綱,從嚴管理,視質量為企業(yè)生命,堅持質量興廠,逐步建立,健全了質量體系,使質量管理躍上了新臺階,產品質量逐步提高,多項產品榮獲省優(yōu),部優(yōu)名牌產品稱號,在國家級質量抽查中達到標準。
工廠在二○○○年組成質量體系文件起草小組,按照所選定的質量保證模式標準,起草了工廠的質量手冊和程序文件,經過一年多的時間于二○○一年三月取得了ISO9001:1994證書,通過了質量體系認證中心現(xiàn)場審核。
三、售后服務
由于各類產品的用戶遍布全國各地,為能及時迅速的為用戶提供周到的售后服務,工廠在上海、北京、南京、天津、哈爾濱、廣州、武漢、長沙、西安、重慶、蘭州、昆明等地建立了售后服務網(wǎng)點。我們規(guī)定,服務人員接受任務后,華東地區(qū)24小時,偏遠地區(qū)48小時趕到。
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