據悉,今年以來,浙江保監(jiān)局和浙江省保險行業(yè)協會結合“信用浙江”建設和浙江保險業(yè)實際,有計劃、有步驟地推進浙江保險業(yè)誠信建設工作。今年3月,浙江保險業(yè)開展了“保險宣傳咨詢活動周”,公開受理廣大市民的保險咨詢與投訴,還在全省范圍內推廣實施了人身保險和車險投保提示制度。為確保營銷員持證上崗,在全省6個地區(qū)建立了電子化考試中心,目前持證率已達74%,同比提高了28個百分點。同時,加強行業(yè)自律,指導保險中介機構分別制訂浙江省保險經紀、保險代理、保險公估三個行業(yè)自律公約和行業(yè)服務承諾。